Onze patiënten zijn erg tevreden over onze diensten. Ze waarderen onze zorg en professionaliteit enorm.
Voor volwassen wordt er geadviseerd (1-of 2 maal per jaar) de mondhygiëniste te bezoeken afhankelijk van de situatie in de mond.
Kinderen worden geadviseerd om twee keer per jaar de mondhygiëniste te bezoeken.
Een afspraak kun je tot 24 uur van tevoren gratisch telefonisch of per mail afzeggen.
Indien een afspraak binnen 24 uur wordt afgezegd of niet nagekomen wordt, kan de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht (€ 10 per 5 minuten), tot 100% van het bedrag van de voorgenomen behandeling. De declaratiecode is C90: “Niet nagekomen afspraak”. Dit bedrag kan lager worden indien het ons lukt in deze tijd een andere patiënt in te plannen. Zie ook de landelijk vastgestelde tarieven.
In onze praktijk besteden wij liever onze tijd aan jou, dan aan administratie. Daarom verzorgt Payt voor ons het maken, verzenden en innen van nota’s. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het digitaal factureren en innen van declaraties en werkt voor duizenden zorgaanbieders.
Onze rekening is opgebouwd uit de verrichtingen tijdens de behandeling. Bij iedere verrichting staat een code en de behandeldatum. Zie Tarieven voor meer informatie over de landelijk vastgestelde behandelingen, codes en tarieven. Deze zijn gelijk voor alle tandartsen& mondhygiënisten.
Met veel zorgverzekeraars heeft Payt een overeenkomst. In dat geval wordt de nota door hen direct naar je zorgverzekeraar gestuurd. Dat is wel zo gemakkelijk. Je ontvangt via Payt, een “restnota” voor het eventueel niet vergoede gedeelte.
Payt vindt de veiligheid van jouw persoonlijke en medische gegevens erg belangrijk en geeft veel aandacht aan goede informatiebeveiliging en privacybescherming. U wordt verzocht via de mail de nota te betalen.
Facturatie en verhuizing: Ivm de facturatie per post is het is van groot belang dat u bij een verhuizing uw nieuwe adres aan ons doorgeeft omdat anders de facturatie niet goed verloopt. Dit om eventuele aanmaningskosten van uw nota te voorkomen. We proberen zoveel mogelijk via de email te laten lopen ook de restnota's worden naar u gemaild.